常见问题
导致该问题产生的原因:
* 带宽不稳定的网络
* 不稳定的网络接入设备
* 错误的配置
解决方案:
请检查您的网络接入状况和您的系统配置情况
Q:视频播放不流畅
导致该问题产生的原因:
* 网络缓慢
* 系统缓慢
* 有病毒
* 旧版本的浏览器对javascript支持较差
解决方案:
请优化您的电脑操作系统,您可以使用我们推荐的优化软件来加速您的系统,或者更换我们推荐您的浏览器:Firefox、Chrome、Opera以获得更好的支持。
Q:视频播放区域显示“This text will be replaced”
导致该问题产生的原因:
* 您的浏览器可能不支持javascript脚本
解决方案:
请先测试您的浏览器是否支持javascript脚本。
如果显示:“您的浏览器不支持JavaScript脚本”,您可以安装我们推荐的浏览器:Firefox、Chrome、Opera
Q:视频播放区域显示“x”
导致该问题产生的原因:
* 您的浏览器可能禁用了activeX插件
解决方案:
请在您的安全配置中允许activeX插件的使用,因activeX插件属于微软版权所有,所以如果您不清楚如何允许系统使用您浏览器的activeX插件,您可以更换我们推荐的浏览器:Firefox、Chrome、Opera
Q:笔记本声音不大
导致该问题产生的原因:
* 笔记本外放麦克质量不好
* 音量设置有问题
解决方案:
请使用外部接入声音设备(例如:耳麦或者音箱)来收听我们的课程
最后修改: 2010年06月4日 Friday 11:59